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OPTENET -
www.optenet.fr
130 boulevard Camélinat
92240 Malakoff (PARIS)
France : +33 1 73 03 90 60
Suisse : +41 22 548 30 34
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Mail : contact (@optenet.fr) |
| VOS INTERLOCUTEURS OPTENET |
Direction commerciale
Grands comptes et Réseau de vente
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 66
Opérateurs Internet & OEM
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Administration des ventes
& Education et particuliers
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Avant vente Technique
et Support technique Grand Comptes & Operateurs
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Avant vente Technique
et Support Réseau de Vente & OEM
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| INTERLOCUTEURS
RESEAU DE VENTE
| France, Belgique, Luxembourg, Canada,
Maroc, Algérie : |
(Grossiste)
COMPUTERLINKS est le leader Européen de la distribution à valeur ajoutée de solutions de Sécurité
et de Services associés. Nous fournissons aux revendeurs, SSII, sociétés de conseil et fournisseurs
de services internet, les solutions parmi les plus innovantes et les plus performantes du marché
de la sécurité, de la disponibilité et de l'optimisation du système d'information.
|
| www.computerlinks.fr |
COMPUTERLINKS FRANCE
39, rue de Montlhéry - BP 50118 - 94513 - Rungis Cedex
Tél : +33 (0) 1 56 34 61 11
Fax : +33 (0) 1 56 34 61 10 |
Contact revendeur
Laurent Hourman
Mail : laurenth (@computerlinks.fr)
Tél : +33 (0) 1 56 34 61 31
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FEEDER (Grossiste)
Feeder est distributeur à valeur ajoutée de solutions
informatiques professionnelles. Feeder adresse les grands comptes français, les
collectivités et les PME régionales à travers son réseau de revendeurs Chaînistes,
Vars, et indépendants et propose des offres logicielles et matérielles dans les domaines
du réseau et de la sécurité et du graphisme. |
| www.feeder.fr |
FEEDER FRANCE
La Bastide Blanche Bât. D6 BP 60781
13742 Vitrolles cedex - France
Tél : +33 (0) 4 42 79 39 97
Fax : +33 (0) 4 42 75 04 65 |
Contact - Revendeurs
Fatna AMROUNE - Tél : 04 42 15 84 10
Mail : Fatna(@fedeer.fr) |
FEEDER CANADA
127, 58ème rue Est - Québec, QC
G1H 2E7 Canada
Tél : (001) 418 263 1712
37 rue d'Auvergne - Longueil, QC
J4H 4B5 Canada
Tél : (001) 514 966 1789 |
Contact - Revendeur
Philippe GOUPIL
Mail : philippe.goupil(@feeder.fr) |
FEEDER MAROC
48 rue Tazeka - app. n°8 - Agadal - Rabat - Maroc
Tél : (00) 212 37 67 05 71 |
Contact - Revendeur
Farid CHBICHEB
Mail : maroc(@feeder.fr) |
FEEDER ALGERIE
Domaine Ouadah - BP 08 bis - Birkhadem - Alger - Maroc
Tél : +213 (0) 21 54 37 62/66 |
Contact - Revendeur
Myriam BENFEKIH
Mail : algerie(@feeder.fr) |
FRAME (Grossiste)
Frame est une société spécialiste auprès des éditeurs de
progiciels et d'intégrateurs de solutions applicatives. A travers son Centre de
Compétences Evolution One elle accompagne le développement, la gestion et la mise en
uvre des projets de ses partenaires dans des domaines aussi divers que: Unix, Linux,
Bases de données, Business Intelligence, Haute Disponibilité. |
| www.frame.fr |
1 bis, rue Petit Clamart - Velizy Plus Bât. D - BP 125 - 78148
Velizy cedex - France
Tél : +33 (0) 1 40 94 44 50
Fax : +33 (0) 1 40 94 44 90 |
Contact Commercial - Revendeurs
Christine Berthon
Mail : chrisb (@frame.fr) |
Contact Avant Vente - Revendeurs
Hicham Samid
Mail : hicham (@frame.fr) |
Contact Support Technique - Revendeurs
Denis Vandaele
Mail : dvandaele (@frame.fr) |
WIRD AG (Distributeur) Zug/Lausanne/Genève/Lugano
WIRD AG est spécialisée dans le conseil stratégique et la
création de concepts et solutions individuelles orientées client.
Grâce à un portefeuille ciblé de produits et de services liés à
l’informatique centrale, WIRD AG compte parmi les plus grands intégrateurs
système de Suisse. Depuis l’analyse de la situation, le conseil,
l'architecture, jusqu’à la maintenance en passant par la conception système et
la réalisation, l’offre de WIRD AG couvre toutes les étapes de vos projets. |
| www.wirdgroup.com |
| Chollerstrasse 38 6300 Zug Switzerland |
Contact Commercial :
Eric Guinchard - Tél: +41 41 747 37 00
Mail : Eric.Guinchard (@wirdgroup.com) |
Contact Technique :
Alexandre Molari - Tél: +41 41 747 37 12
Mail : Alexandre.Molari(@wirdgroup.com) |
UNIDEES (Distributeur)
UNIDEES Algérie est une société daudit, de conseil et
dexpertise dans la mise en place globale des Systèmes dinformations.
Nous mettons à votre disposition de la qualité poussée, des technologies avancées et
une approche innovante autour des 3 métiers composants un Système dInformations :
Infrastructure IT, Solutions métiers, Management des compétences |
www.unidees.com |
Résid. El Andalous - Villa n° 154
Tixeraine BP 16005 - Algérie
Tel: +213 (0) 21 40 28 17
Fax : + 213 (0) 20 24 55 55 |
Contact commercial :
Sofiane Amraoui - Tél : +213 554 511 806
Sofiane.amraoui(@unidees.com) |
IAXCESS (Distributeur) |
| www.iaxcess.net |
- JORDAN office :
Prince Mohamed Street - Anani Building
PO Box 840 778 Jordan
- DUBAI office :
FZ LLC - Dubai Internet city
PO Box 73030 United Arab Emirates |
Sales Information: Sales@iaxcess.net
Technical Support: isupport@iaxcess.net
General Information: info@iaxcess.net
General Information: +962 6 4612283
Fax: +962 6 4612477
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SUPPORT
TECHNIQUE
Support Particuliers
(Produits Fournisseurs dAccès Internet) |
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Alice, Tele2 ou SFR et vous avez souscrit gratuitement l'option contrôle
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Support Particuliers
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- Consultez le manuel de
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